Вопрос - Ответ

Если Вы оказались на данной странице, значит, у Вас назрел вопрос! И он требует немедленного решения. Давайте разберем основные рекомендации по работе с данным разделом сайта.

Раздел сайта «Вопрос – Ответ» предназначается исключительно для технической информации. Т.е. здесь Вы можете задать вопросы о подключении, эксплуатации оборудования и проблемах, возникших в её результате. Также, Вы можете запросить здесь техническую информацию и документацию на оборудование, если вы не нашли её в соответствующем разделе «Техподдержка». В последнем случае, обязательно укажите Вашу электронную почту, чтобы мы смогли с Вами связаться и выслать необходимую документацию.

Все коммерческие вопросы, а именно, информация по цене, срокам и условиям поставки, решаются нашим отделом продаж в индивидуальном порядке, в соответствии с Вашей заявкой. Оставить заявку на подбор оборудования, или уточнить другую коммерческую информацию, Вы можете в разделе «Контакты», где находится удобная форма заказа, заполнить которую займет по времени не более минуты. Вы также можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.

Ну, а для взаимного уважения, при работе в разделе «Вопрос – Ответ», укажите Ваше имя. Нам будет приятно общаться с реальным человеком. Не забывайте, что мы тоже не роботы, а живые люди. Все вопросы решаются в порядке живой очереди, и в зависимости от их сложности, поэтому ответ может быть дан как через пару минут, так и через несколько дней.

Вам понравился ответ на заданный Вами вопрос? Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе.

Спасибо за прочтение и понимание! Желаем приятного пользования разделом «Вопрос – Ответ».

Поиск в рубрике "Вопрос-ответ":

Ирина Белова (2012-04-05 11:35:58)

Вопрос: Добрый день, меня интересуют термометры ЦТ-1 (-50...+100 град С) - 3 шт. Это Ваша номенклатура?

Ответ: Термометр ЦТ-1 снят с производства. Предлагаем рассмотреть его аналог ТК-5.

Денис (2012-03-27 16:48:41)

Вопрос: Здравствуйте. интересует техническая информация по регулирующему клапану РК-1М, межфланцевому,установлены в теплоузле на подаче и обратке, не подключены, документов нет, исполнительных приборов нет, хочется понять убрать их совсем или подключить все-таки... Если есть описание и схема , прошу выслать на почту d.blinoff2010@ya.ru Спасибо.

Ответ: Клапаны РК-1М не производятся с 1995 года. Документацией не располагаем.

ООО (2012-03-27 16:46:38)

Вопрос: требуется термодатчик для нагрева воды до 50 градусов,какой нужен датчик

Ответ: Пришлите, пожалуйста, более подробное техническое задание, по факсу или по электронной почте.

Геннадий (2012-03-15 18:12:53)

Вопрос: Термометр манометрический ТКП-100 ЭК-М1 так же как и модель ТГП 100 устанавливются на местах контроля температуры отопительной воды так и ГВС по второму контуру на котельной.Термобалон этого прибора ставится в трубопровод на растоянии до 10 м.,а электрически выводится на шкаф,который находится рядом с оператором котельной в виде сигнальной лампочки.Лампочка говорит о норме или о пониженном пораметре(визуальная сигнализация).При проверке в Ростест Москва из 15 шт не укладываются в верхние пределы температуры почти 12 шт.(т.е. брак)это за один год эксплуатации.Может они уже с завода пришли такие с паспортом о поверке и допуске (г.Казань).Приборы дорогие.Вести в ремон это 3/4 стоимости нового.В Москве их не ремонтируют и не калибруют.Пробовал искать. Вопрос? Чем можно заменить? Если ставить КТПТР необходимо переделывать и шкаф сигнализации.Желание сделать замену без большой "крови". СПАСИБО.

Ответ: Как альтерантиву можем предложить аналогичные изделия другого производителя (ОАО "Теплоконтроль" г. Сафоново), дилером которого мы и являемся. Это приборы ТКП-100С или ТКП-160Сг. Рекламаций очень мало.

Геннадий (2012-03-05 17:24:59)

Вопрос: Чем можно заменить в схеме контроля температуры(с выходом на шкаф автоматики)Термометр манометрический ТКП-100 ЭК-М1

Ответ: Наверняка существует много вариантов такой замены. Для ответа по существу нам нужно получить подробное техническое задание. Чем вас не устраивает ТКП-100Эк и что вы хотите получить в результате замены?

Татьяна (2012-03-03 10:36:49)

Вопрос: Неужели очень трудно предоставить прайс на продукцию?Два дня не могу найти стоимость регулятора давления до себя РД-120 Ду25, Ру1,6 МПа (муфт.)для дизтоплива. Неужели это такая секретная информация? Все засекретили, ни одного прайса не найдешь, невозможно работать.

Ответ: Прайс-лист на сайте размещен, смотрите внимательнее - тут. Конкретно для указанной Вами модификации нужно заполнить опросный лист.

Юрий (2012-03-01 21:04:18)

Вопрос: Электрическая схема ТКП-160Сг-М1

Ответ: Найдете в "Руководстве по эксплуатации".

КИП-Энерго Минск (2012-02-27 16:20:10)

Вопрос: Работаете с Беларусью на прямую по указанным ценам?

Ответ: Да, для стран таможенного союза применяется такая же ценовая политика, как для российских клиентов.

Логинов В.М. (2012-02-27 16:19:33)

Вопрос: Почему у ваших диллеров ИТУ Проминжинирия (teplocontrols.ru) термометр ТКП-100 Эк дешевле?

Ответ: ООО "ИТЦ "Промкомплектинжиниринг" не имеет к нашей компании никакого отношения. Их правила ценообразования и источники приобретения товаров нам не известны.

Гость (2012-02-08 07:57:35)

Вопрос: Сколько стоит терморегуляторы радиаторные Комфорт?

Ответ: Данный раздел не предназначен для коммерческой информации.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20