Вопрос - Ответ

Если Вы оказались на данной странице, значит, у Вас назрел вопрос! И он требует немедленного решения. Давайте разберем основные рекомендации по работе с данным разделом сайта.

Раздел сайта «Вопрос – Ответ» предназначается исключительно для технической информации. Т.е. здесь Вы можете задать вопросы о подключении, эксплуатации оборудования и проблемах, возникших в её результате. Также, Вы можете запросить здесь техническую информацию и документацию на оборудование, если вы не нашли её в соответствующем разделе «Техподдержка». В последнем случае, обязательно укажите Вашу электронную почту, чтобы мы смогли с Вами связаться и выслать необходимую документацию.

Все коммерческие вопросы, а именно, информация по цене, срокам и условиям поставки, решаются нашим отделом продаж в индивидуальном порядке, в соответствии с Вашей заявкой. Оставить заявку на подбор оборудования, или уточнить другую коммерческую информацию, Вы можете в разделе «Контакты», где находится удобная форма заказа, заполнить которую займет по времени не более минуты. Вы также можете связаться с нами по телефону или электронной почте. Не забудьте указать Ваши контактные данные и реквизиты организации.

Ну, а для взаимного уважения, при работе в разделе «Вопрос – Ответ», укажите Ваше имя. Нам будет приятно общаться с реальным человеком. Не забывайте, что мы тоже не роботы, а живые люди. Все вопросы решаются в порядке живой очереди, и в зависимости от их сложности, поэтому ответ может быть дан как через пару минут, так и через несколько дней.

Вам понравился ответ на заданный Вами вопрос? Пожалуйста, оставьте отзыв о нашей работе.

Спасибо за прочтение и понимание! Желаем приятного пользования разделом «Вопрос – Ответ».

Поиск в рубрике "Вопрос-ответ":

Олег (2017-08-21 10:49:39)

Вопрос: Здравствуйте, интересует вопрос по типам контуров РРТЭ-1. мне нужно поставить регуляторы на нагреваемой воде параллельно теплообменнику и на отопление и на ГВС (два контура) Что это за тип?

Ответ: Вам нужно выбрать подходящую модификацию РРТЭ-1 в соответствии со схемой заказа. Нужно знать количество датчиков по теплоносителю (Т), по воздуху (В), диаметры условного прохода клапанов регулирующих (можно определить по расходу среды, давлению), температуру среды. Типовые схемы приведены на странице описания товара.Примеры заказа:Регулятор расхода тепловой энергии РРТЭ с датчиками контуров ГВС и отопления, датчиком температуры "обратки", датчиком наружного воздуха, с клапанами регулирующими: для контура отопления - DN50/KN25, для контура ГВС - DN40/KN10: «РРТЭ- Т3-В1-50/25-40/10» - итого, 3 датчика теплоносителя, 1 датчик воздуха.Регулятор расхода тепловой энергии РРТЭ с датчиком контура отопления, датчиком наружного воздуха, датчиком температуры в помещении, с клапаном регулирующим DN25/KN10: «РРТЭ-Т1-В2-25/10» - итого, 1 датчик теплоносителя, 1 датчик воздуха.

Андрей (2017-04-26 08:03:12)

Вопрос: Добрый день. Имеем новый регулятор РТС-ДО-65. Но он не реагирует на задатчик, открыт. Где может быть причина и как правильно соединить капилляр.

Ответ: Отсоединять капилляр от регулятора нельзя. Для определения возможной причины неисправности нужно знать параметры и тип среды (давление, расход, температуру).

Татьяна (2016-10-07 12:45:27)

Вопрос: Здравствуйте. На сайте в прайсе термометр ТКП-160Сг-М3-УХЛ2-Н-12Х18Н10Т-А-1,0м термометр манометрический дистанционный (до 6 м) - 9 363,00 руб. Какой диаметр капиляра? Цена окончательная или добавлять НДС?

Ответ: Внешний диаметр соединительного капилляра - 4,0...4,5 мм. Это если вы не путаете капилляр с термобаллоном. Цена указана без учета НДС, цена к оплате - еще +18%.

Георгий (2016-07-19 16:44:05)

Вопрос: Возможен ли ремонт сломанных капилярных трубок с последующим заполнением термосистемы и знаете ли вы чем она заправлена у данфоса и клориуса

Ответ: Здравствуйте. Да, в некоторых случаях завод берется за ремонт капиллярных трубок. Информацией по материалам заполнения мы не располагаем.

Добрица татьяна (2016-02-15 11:07:43)

Вопрос: Здравствуйте! Интересует манометры двух типов, на масло и на газ( метан). Бесконтактные (на микровыключателях), желательно виброустойчивые. На масло 0-6 атм, на газ 0-300 атм. Укажите наличие и стоимость по 15 шт. Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Татьяна! Мы можем предложить вам приборы для решения данной задачи, но для этого пришлите нам заявку с указанием ваших реквизитов на info@tdteplocontrol.ru

Вячеслав (2015-11-02 16:25:07)

Вопрос: Добрый день. Прошу предоставить обновленное св-во об утвержденных типах средств измерений на ТКП–160Сг–М2. Предыдущее кончалось 01.01.15 г. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. ТКП-160Сг-М2 сняты с производства. Замена - ТКП-160Сг-М3.

Анна (2015-08-20 09:20:45)

Вопрос: Добрый день! Напишите стоимость и наличие на Термометр монометрический ТКП-160Сг-М3-УХЛ2(0-120)2.5-25*160 Заранее спасибо

Ответ: Для предоставления коммерческого предложения просим прислать заявку, с указанием реквизитов.

Дмитрий (2015-04-06 07:43:00)

Вопрос: Есть запрос:клапан КР12,5 89.500 DN100 PN63 ТУ 3141-012-00159143-01 1шт.Цена и сроки?

Ответ: Для предоставления коммерческого предложения просим прислать заявку, с указанием реквизитов.

Диляра (2015-01-20 10:25:46)

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать Ваш регулятор РД-622 на попутном нефтяном газе?

Ответ: Рекомендуем с этим вопросом обратиться непосредственно к изготовителю: ЗАО "РУСТ-95", www.roost.ru.

Trivan (2014-12-19 17:37:14)

Вопрос: Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, инструкцию для МРТ24 на trivan@yandex.ru? Заранее спасибо!

Ответ: Не располагаем.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20